Nutzungsbedingungen von BilAllForm.com

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Buchführungs- und Jahresabschlussdienstleistungen sowie für Informationsprodukte und Waren, die über BilAllForm.com angeboten werden.

2. Vertragsgegenstand

BilAllForm erbringt folgende Leistungen:

• Buchführungs- und Jahresabschlussdienstleistungen (im Folgenden „Dienstleistungen“).
• Digitale Informationsprodukte wie Leitfäden und Vorlagen (im Folgenden „Informationsprodukte“).
• Physische Waren, insbesondere Mustervorlagen in gedruckter Form (im Folgenden „Waren“).

3. Registrierung und Leistungsabruf

Die Beauftragung erfolgt über unsere Website. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Für digitale Inhalte erfolgt der Download-Link nach Zahlungseingang.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Steuern. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig. Akzeptierte Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Stornierungen oder Terminverschiebungen sind bis 7 Kalendertage vor Leistungsbeginn kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen entfällt ein Anspruch auf Rückerstattung, da hierfür bereits personelle und organisatorische Ressourcen gebunden wurden. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist zweimal kostenfrei möglich, sofern mindestens 3 Kalendertage Vorlauf eingehalten werden.

Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Rückerstattung über dieselbe Zahlungsart abgewickelt.

Ausnahme: Express-Abschlussdienstleistungen mit 24-Stunden-Lieferung sind nicht erstattungsfähig, da hierfür kurzfristig zusätzliche Kapazitäten reserviert werden.

5.2 Informationsprodukte

Kunden können digitale Leitfäden und Vorlagen innerhalb von 14 Tagen nach Download vollständig zurückgeben, sofern die Dateien nicht geöffnet oder bearbeitet wurden. Bei berechtigter Rückgabe erfolgt die Gutschrift über die genutzte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen.

5.3 Waren

Physische Mustervorlagen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbeschädigt an unsere Geschäftsadresse zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.

6. Haftungsbeschränkung

BilAllForm haftet nur für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für mittelbare Schäden und entgangenen Nutzen ist die Haftung ausgeschlossen.

7. Kontaktinformationen

Adresse: Zoologischer Garten Basel, Binningerstrasse 40, 4054 Basel, Schweiz
Telefon: +41762631231
Geschäfts-ID: CHE-382.750.179
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.